Customer Service (Sumedang)

PT Rejeki Media · 📍 Sumedang · Diposting 2026-10-10
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 8.000.000 - Rp 16.000.000 per bulan

PT Rejeki Media adalah perusahaan yang bergerak di bidang penyedia layanan informasi dan komunikasi. Kami sedang mencari seorang Customer Service yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Sumedang.

Sebagai Customer Service, Anda akan bertanggung jawab untuk menangani keluhan dan pertanyaan dari pelanggan kami dengan profesional dan ramah.

Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan, dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, silakan melamar posisi ini.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan profesional dan ramah.
  • Menyelesaikan tiket pelanggan dengan cepat dan efisien.
  • Membuat laporan harian tentang aktivitas pelanggan.
  • Memberikan solusi yang memuaskan untuk masalah pelanggan.
  • Berkomunikasi dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
  • Mengupdate informasi pelanggan tentang layanan dan produk perusahaan.
  • Memastikan kepuasan pelanggan dengan layanan yang diberikan.
  • Melakukan survei kepuasan pelanggan secara berkala.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Minimal S1 di bidang Komunikasi, Ilmu Komputer, atau bidang terkait.
  • Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service di perusahaan terkemuka.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.
  • Memahami dan dapat menggunakan sistem tiket pelanggan.
  • Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah tekanan.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah tekanan.

    • 🛠️ Keahlian

    <li>Kemampuan komunikasi yang baik</li><li>Kemampuan bekerja di bawah tekanan</li><li>Kemampuan analitis dan problem-solving</li><li>Kemampuan bekerja dengan baik di bawah tekanan</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah tekanan</li>
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait